SANGATTA – Hotel Royal Victoria resmi menghadirkan layanan Royal Spa dengan konsep relaksasi modern melalui grand opening yang digelar pada Rabu (20/5/2026) malam. Peresmian tersebut dihadiri langsung Bupati Kutai Timur (Kutim) Ardiansyah Sulaiman, unsur Forkopimda, manajemen hotel, serta sejumlah tamu undangan.
Dalam sambutannya, Ardiansyah Sulaiman mengatakan perkembangan sektor investasi di Kutim memberikan dampak besar terhadap meningkatnya kebutuhan fasilitas penunjang, terutama layanan perhotelan yang nyaman dan berkualitas.
Menurutnya, Sangatta sebagai pusat aktivitas ekonomi dan bisnis di Kutim membutuhkan dukungan fasilitas penginapan yang mampu memberikan kenyamanan maksimal bagi tamu maupun pelaku usaha yang datang dari luar daerah.
“Kehadiran investasi tentu membawa banyak tamu dan pelaku usaha ke Kutim. Karena itu, hotel dan layanan pendukung seperti spa harus terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar Ardiansyah.
Ia menilai layanan spa menjadi salah satu fasilitas penting yang dapat membantu tamu hotel maupun masyarakat untuk melepas penat setelah menjalani aktivitas pekerjaan sehari-hari.
“Spa memberikan kenyamanan dan penyegaran fisik. Ini tentu sangat dibutuhkan, khususnya bagi masyarakat dengan aktivitas yang cukup padat,” katanya.
Ardiansyah juga optimistis sektor jasa dan perhotelan di Kutim akan semakin berkembang seiring rencana pengoperasian Pelabuhan Kenyamukan secara maksimal. Menurutnya, peningkatan arus kunjungan ke Sangatta nantinya akan membuka peluang usaha baru di berbagai sektor.
“Kita yakin ke depan tamu yang datang ke Kutim akan semakin banyak. Ini menjadi peluang besar bagi dunia usaha, termasuk hotel dan jasa pelayanan,” ucapnya.
Sementara itu, Owner Royal Spa dan Geuliz Spa, Gita Prima, mengatakan kehadiran Royal Spa merupakan bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Hotel Royal Victoria maupun masyarakat Kutim.
Ia menjelaskan, konsep pelayanan yang dihadirkan mengutamakan kenyamanan pelanggan dengan dukungan tenaga terapis profesional dan fasilitas yang memadai.
“Kami ingin menghadirkan tempat relaksasi yang nyaman dengan pelayanan berkualitas sehingga masyarakat bisa menikmati treatment terbaik di Sangatta,” jelasnya.
General Manager Hotel Royal Victoria, Cing Cing Wahyuni, menambahkan bahwa Royal Spa sebenarnya sudah ada sejak hotel mulai beroperasi pada 2009. Namun, kali ini pengelolaannya dipercayakan kepada manajemen lokal asal Sangatta, yakni Geuliz Spa.
Menurutnya, langkah tersebut dilakukan agar pelayanan spa dapat lebih maksimal karena dikelola langsung oleh tim yang memahami kebutuhan masyarakat lokal.
“Kami percaya Geuliz Spa memiliki pengalaman dan kualitas yang baik untuk membawa Royal Spa menjadi salah satu layanan unggulan di Kutai Timur,” tutupnya. (DS)
